“제품 보내지 마세요”… ‘반품 없는 환불’ 늘어
. 홈리스구제 단체에 기부하기 위해 아마존에 일회용 칫솔 100개를 주문한 재니스 이씨. 프라임으로 하루만에 배송됐지만 도착한 제품은 50개였다. 아마존 측에 ...
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반품한 척 속이는 ‘환불사기’ 급증…틱톡 등서 가담자 공개모집, 조직화
조직화된 사기그룹이 틱톡 등 소셜미디어(SNS)를 홍보 채널로 활용해 아마존 등 전자상거래 업체를 상대로 천문학적인 규모의 환불 사기를 벌이고 있다고 CNBC ...
회수·재포장 비용이 더 들어…온라인 쇼핑몰 60% 무료 환불
비싼 운송비 및 재판매 비용 탓에 온라인 쇼핑몰 10곳 중 6곳은 소비자에게 반품 제품을 무료로 주는 것으로 조사됐다. 기업 반품 ...
공짜 반품 더이상 없다… 3~10불 수수료 부과
할러데이 쇼핑에 나선 소비자들은 구매한 제품의 반품 시 주의가 요구된다. 많은 소비업체가 반환 가능 기간을 축소하거나 3~10달러 선의 반품 수수료를 ...
