“‘젤‘ 고객 보호 소홀”…대형 은행들 피소
소비자금융보호국(CFPB)이 웰스파고, JP모건 체이스, 뱅크오브아메리카(BOA)가 고객 보호 의무를 소홀히 했다며 소송을 제기했다. 이들 대형 은행은 개인 간 즉시 송금이 가능한 ...
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학자금 대출 서비스 자동납부 오류 주의
연방학자금대출서비스 자동납부(autopay) 관련 오류 사례가 늘어나며 주의가 요구된다. 지난 15일 소비자금융보호국(CFPB)은 "대출 서비스 제공업체가 ▶대출자의 계좌에서 잘못된 금액을 인출하거나 ▶자동납부 ...
정크 수수료 1억4천만불…정부, 소비자들에게 환불
기업들이 그동안 부당하게 챙긴 정크 수수료 1억4000만 달러를 고객에게 돌려줄 예정이다. 소비자금융보호국(CFPB)은 지난 11일 은행을 포함한 다수의 기업이 그간 고객에게 ...
