미국인 32%, “‘팁 화면’에 짜증난다”
미국인 3명 중 1명은 팁 문화가 ‘통제 불능 상태’에 이르렀다고 생각하는 것으로 나타났다. 온라인 금융정보 서비스 업체인 뱅크레이트가 지난해 2400명이 ...
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“팁 꼼수 주의하세요” 세금 포함한 총액으로 팁 계산 제시
맨해튼에 거주하는 한 한인은 가족들과 퀸즈 베이사이드 한식당을 찾았다가 영수증을 보고 고개를 갸우뚱했다. 영수증에 적힌 18%·20%·25% 팁 가이드라인이 택스가 붙기 ...
성인 57% “식당 팁, 15% 이하 준다”
성인 절반 이상이 외식 후 15% 또는 그 이하의 팁을 주고 있는 것으로 나타났다. 전문가들이 올해 레스토랑서 식사할 경우 최소 ...
도어대시 “팁 안 주면 배달 늦어질 수 있다”…팝업 메시지 논란
음식배달을 주문할 때 팁을 지불하지 않으면 빠른 배달을 기대하기 어렵게 됐다. 음식 배달 서비스 업체 도어대시가 팁을 주지 않는 고객의 ...
미국에서 팁이 가장 후한 주는 델라웨어, 가장 ‘박한’ 주는
인플레이션과 소비자들의 팁에 대한 피로도가 누적되면서 평균 팁 비율이 팬데믹 초기 수준으로 감소한 것으로 조사됐다. 클라우드 기반 POS시스템 관리 업체 ...
식당 추가 요금 뿔난 고객들 ‘역습’ 나섰다… LA지역 식당판 블랙리스트 등장
추가 요금 부과에 뿔이 난 식당 고객들이 역습에 나섰다. LA지역 식당판 ‘블랙리스트’가 등장한 것. 청구서에 각종 서비스 요금을 부과하는 요식업체가 ...
식당서 밥 먹는데 물값, 식전 빵값에 직원 보험료까지 청구
일부 레스토랑들이 물과 식전에 서비스하던 빵값을 별도로 받고 종업원 건강보험료 등의 서비스차지까지 청구하면서 소비자들의 원성이 커지고 있다. 지난 12일 폭스비즈니스는 ...
선 넘는 팁…셀프 계산대서 20% 요구 “감정적 협박”
소비자들의 팁에 대한 극도의 피로감이 쌓이고 있는 가운데 직원의 대면 서비스를 받지 않는 셀프계산대에서도 최대 20%까지 팁을 요구해 소비자들 사이 ...
팁, 의무는 아니지만 ‘통상 기준’은 있다
팁의 강제성은 항상 논란이다. 팁은 강제적이거나 의무가 아니라 자발적으로 주는 것이 핵심이다. 그런데 종업원 입장에선 의무적이고 강제적으로 여기는 경우도 있다. ...
13불 피자먹고 3천불 팁 준 ‘통 큰 손님’ 석달만에 돌변
13불짜리 피자를 먹고 3천불의 팁을 건네 '통 큰 손님'으로 주목받았던 미국의 한 남성이 돌연 "팁을 전액 돌려달라"고 요구해 법정 다툼으로 ...
